売出現地にて!

お客様の声

VOL.118お客様の声 横田様2012/08/31

売出現地にて!

お客様のプロフィール

笑顔の優しいご主人様と、笑顔の素敵な奥様と、笑顔の可愛いご子息の3人家族です!

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください

・転勤の多い職場であり、子供の転校を避けたかった
・住宅ローンの金利が下がり購入しやすくなった

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

インターネット・新聞チラシ

Q.不動産探しで重要視された点は何ですか?

住環境・価格

Q.探し始めてから購入までの期間は? また、何物件くらいご覧になりましたか?

本格的に探し始めたのは1年前ぐらいから。3件程度

Q.この物件に決めたポイントは何ですか?

・住み慣れた場所であったこと
・子供の学区が変わらないこと

Q.購入から引越しまで不安な点はありましたか?

資金計画

Q.お住まいになってからのご感想を教えてください

思いのほか静かな環境で気に入っている

Q.担当営業マンの対応はいかがでしたか。良かった点、悪かった点を教えてください

良かった点:仕事が忙しく深夜にメールでの連絡が多かったのですが、
こまめに対応してくれた

悪かった点:質問に対して確認に時間がかかるケースがたまにあった

Q.藤和ハウスについて、良かった点、不満だった点を教えてください

良かった点:近くに店舗があり、すぐに相談することができた

不満だった点:住み替えバックアップサービスの連絡は、もう少し早めにほしかった

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします

TV・エアコン・洗濯機等の設置場所・サイズ・配線等細かなところですが、
事前に具体的なイメージを持っておいた方がいいと思います。

担当者からお客様へ

横田様との出会いは、弊社の売出現地に自転車でご来場いただきました。

気に入って頂いた区画は、お返事を頂戴する直前にお申込が入り、
落胆されたことを今でも鮮明に覚えております。

また、転勤の多い職場とお伺いしておりましたが、
ご購入を決断された直後に転勤が決まった事も残念に思っております。

2月の末にご購入頂きまして、間取りや色決めのお打合せを重ねて、
やっとご入居になりました。おめでとうございます!

何かございましたら、いつもお近くにおりますので、ご遠慮なくお声掛けくださいませ。
この度は、誠におめでとうございました。

藤和ハウスからお客様へ

この度は、弊社にご新居探しのお手伝いをさせて頂きましてありがとうございます。
お住まいになられてから、なにか不都合等がございましたら、何時でもご連絡をおまちしております。

また、連絡・報告の対応が遅れてしまいまして、大変申し訳御座いません。
ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
改めて社員一同に、迅速な対応を徹底いたします。

何卒、末永くお住まいくださいませ。

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