誰が言う事を信じればいんですか?

お客様の声

VOL.32お客様の声 K様2013/01/26

誰が言う事を信じればいんですか?
梅崎 薫 担当:梅崎 薫

お客様のプロフィール

結婚2年目のご夫婦です。

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください

ずっと賃貸料を払い続けるよりも購入した方が将来的に良いと思ったから

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

ネット・折込チラシ

Q.不動産探しで重要視された点は何ですか?

価格・周りの環境・交通の利便性

Q.探し始めてから購入までの期間は? また、何物件くらいご覧になりましたか?

一年・10件くらい

Q.この物件に決めたポイントは何ですか?

価格・周りの環境・交通の利便性・間取り

Q.購入から引越しまで不安な点はありましたか?

手続きでやり忘れがないかなど

Q.担当営業マンの対応はいかがでしたか。良かった点、悪かった点を教えてください

良かった点:対応が早い

悪かった点:特になし

Q.藤和ハウスについて、良かった点、不満だった点を教えてください

良かった点:親切

不満だった点:特になし

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします

こだわりも必要だが、妥協も必要

担当者からお客様へ

梅崎 薫 担当:梅崎 薫

結婚され少し落ち着いた時期、そろそろ住宅をとお考えでした。
夫婦で相談し、場所や価格でいいなと思う物件と周辺を入念に比較し、やはり自分達の選んだ物件が最適と親御さんにも内覧していただき、その場で購入を申込まれました。
が、その帰り道に誘導看板に誘われフラッと見に行った建売の新人営業マンに、地盤補強について間違た説明を受け不安になり、一度は申し込みをキャンセルされました。
その間違った情報を私の方で正しく説明し、不安を解消するのに約一週間。
もう不安で不安で住宅購入を1年程延ばして勉強しようと思ったそうです。
お客様が購入するかしないか判断する為の材料を正しく提供するのも私たちの仕事です。
K様、ご納得のご購入おめでとうございます。

藤和ハウスからお客様へ

この度は弊社:髙木が大変お世話になりました。不動産営業マンはそれぞれ実績・実力が違っております。
今回は経験豊富な髙木の対応でご安心されたと思います。
マイホームのご購入おめでとうございました。

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