売れたと聞いていましたが、買えるんですか?

お客様の声

VOL.43お客様の声 T様2013/03/02

売れたと聞いていましたが、買えるんですか?
中村 浩生 担当:中村 浩生

お客様のプロフィール

とてもさわやか好青年!

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください

両親が住むところがなくなるため

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

インターネット

Q.不動産探しで重要視された点は何ですか?

価格、場所

Q.探し始めてから購入までの期間は? また、何物件くらいご覧になりましたか?

2ヶ月 3軒

Q.この物件に決めたポイントは何ですか?

価格、場所

Q.購入から引越しまで不安な点はありましたか?

火災保険が間に合うか・・・
最終的に手数料などいくらかかるか・・・

Q.担当営業マンの対応はいかがでしたか。良かった点、悪かった点を教えてください

良かった点:一度よその人に決まりかけたのをひっくり返してもらった事

Q.藤和ハウスについて、良かった点、不満だった点を教えてください

良かった点:上に同じ

不満だった点:一度断られた事

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします

急がなければ価格が下がるまで待つ事

担当者からお客様へ

中村 浩生 担当:中村 浩生

元々私はT様の担当ではありませんでした。
T様は親御さんの退職に伴い今の住居を退去することとなり、親御さんと同居する為のお家を探していらっしゃいました。
納得の住宅に出会い、購入を申し込むその時に売主より「他社のお客様と契約する」と言われ、T様にも「本日契約するそうで今回の住宅はご購入いただけません」と一歩先を越されたことに肩を落としていました。
その2日後、休日出勤していた私が「まだ他社で広告されているので契約されていないのでは?」とT様からの電話を受け、事情を聞き当時私が担当ではありませんでしたが、大至急確認・契約手続きを整え、他社及びその買主を飛び越え、何とかギリギリでT様にご契約いただきました。
親御さんに対する想いが今回のウルトラEを生み、そのお手伝いが出来たことをとても嬉しく思っています。
しかし今回、結果はよかったものの当社として至らなかった部分をしっかり反省し襟を正していきたいと思います。

藤和ハウスからお客様へ

マイホームご購入おめでとうございます。
弊社担当:髙木の顔の広さでお話がまとまり良かったです。
これからも担当:髙木及び藤和ハウスを頼りにしていただければと思います。
ありがとうございました。

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