エリア限定でお探しのお客様でした

お客様の声

VOL.248O様ご家族2014/01/30

エリア限定でお探しのお客様でした
渡邉 靖彦 担当:渡邉 靖彦

お客様のプロフィール

物件情報を整理し、購入すべき物件の選択がしっかりと出来たお客さまでした。

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください

入居している賃貸住宅が古く、また、子供の進学時期が近づいた為

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

インターネット、スーモ

Q.不動産探しで重要視された点は何ですか?

立地(勤務先への通勤、子供の学区等)及び価格

Q.探し始めてから購入までの期間は? また、何物件くらいご覧になりましたか?

8カ月程度、5件(マンションギャラリーを含む)

Q.この物件に決めたポイントは何ですか?

立地(駅から徒歩圏であるとともに、子供の幼稚園の変更が必要なかったこと)及び価格

Q.購入から引越しまで不安な点はありましたか?

住宅に構造上の欠陥がないかどうか(住宅診断を第三者に依頼しようかどうか最後まで迷った)

Q.お住まいになってからのご感想を教えてください

2階のリビングは予想以上に快適であり、また常設階段付きのロフトスペースは使いやすい。但し、北側は予想以上に日当たりが悪く寒い。

Q.担当営業マンの対応はいかがでしたか。良かった点、悪かった点を教えてください

良かった点:夜間を含めメール等でも迅速に対応(回答)があった点

悪かった点:仕方がないことであるが、担当者が途中で変わってしまった点。

Q.藤和ハウスについて、良かった点、不満だった点を教えてください

良かった点:当たり前のことかもしれないが、契約、引越しまでトラブルがなかったこと。

不満だった点:売主の問題かもしれないが、完成前のイメージをパソコン等を用いて説明して欲しかった

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします

インターネットを含め不動産に関する情報はたくさん提供されているので、自分に合った情報を取捨選択することが大事ではないでしょうか

担当者からお客様へ

渡邉 靖彦 担当:渡邉 靖彦

ご購入頂いた物件はお住いに近く、情報があまり出ていない物件でした。人気のあるエリアで、価格も適価の物件でした。その情報をいち早くお伝えし、ご紹介出来たことがご購入につながったと思っています。ご契約時は建築工事中で、外壁の色等がお選び頂ける状態でお気に召して頂ける色をお選び頂き良かったと思っております。また、物件をお選び頂く中で、情報の比較・整理をしっかりなさって物件の採点をご自身でして頂いたのも良かったと思います。今後、他のお客様に物件のご紹介をさせて頂く際の参考にさせて頂きたいと思います。

藤和ハウスからお客様へ

この度は“お客様の声”有難うございました。2階リビングのお住いで快適にお住い頂いているとのコメント嬉しく読ませて頂きました。また、担当者とメール電話でのやり取りを頻繁にさせて頂いておりましたが、それでも、ご購入に対するご不安があったことをお聞かせ頂き、O様には恐縮ですが、今後の営業活動の参考にさせて頂きます。お客様にとって、説明して説明しすぎるということはないことを肝に銘じて営業活動をして行きます。今後とも宜しくお願い致します。

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