出会いはインターネット(スーモ)での問い合わせでした。

お客様の声

VOL.102戸建へのお買換え2015/03/19

出会いはインターネット(スーモ)での問い合わせでした。

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。

子供がピアノを習っているので、音が気になったこと。
マンションが手狭になったこと。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

インターネット

Q.インターネットでの情報収集のメリット・デメリットは何かございましたか?

メリット→気になったとき、すぐ調べられる。
デメリット→口コミなど、悪いことを書く人が多いので不安になる。

Q.当社HPの内容で「良かった点」や「もっとこんな内容が掲載されてたら・・・」等の要望はございましたか?

あまりHPは見ずに、担当者さんに教えていただきました。

Q.インターネットでの情報収集から実際に不動産会社や販売現地へ出向くきっかけは何でしたか?

スーモで資料請求をして、担当者さんより電話を頂いたのがきっかけです。

Q.実際に営業マンとコンタクトをとってみて、インターネットにはない良い点などはございましたか?

過去の経験に基づいた間取りなどのアドバイスを頂けたことです。

Q.探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?

期間

1年程度

ご覧になられた物件数

約30件。

そして、この物件に決められたポイントは何ですか?

学区域、日当たり、間取りなど。子供が走り回っても(ピアノを弾いても)迷惑にならないこと。

Q.不動産探しのなかで「不安に思われたこと」「困ったこと」などはございましたか?

建物がフリープランだった為、現物を見たわけではなかったので、どういう仕上がりになるか不安でした。

Q.その部分に対しての藤和ハウスの対応はいかがでしたか?
ご不満な点も気兼ねなくお答え下さい。

担当の営業さんに、似たような物件を見せて下さったため、解決しました。

Q.当社の担当営業の対応はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点を教えてください。

良かった点:嘘のない、裏表のない、正直で優しくて丁寧なお人柄です。

悪かった点:特にない。

Q.以前の(初めてコンタクトを取る前)不動産会社に対する印象を教えてください。

店に入ったら必ず絶対契約しなくてはダメ、という印象でした。

Q.実際に藤和ハウスの店舗へお越し頂きましたが、お店のイメージや雰囲気はいかがでしたか?

子供の遊べるスペースがあったり、トイレにまで暖房があったり、すごく居心地の良いお店でした。

Q.藤和ハウス及び、担当営業マンの対応はいかがでしたか?

ひとつひとつ丁寧に親身になってご対応頂けました♪

Q.今回の御新居探しの中で心に残ったエピソードなどはございますか?

フリープランで迷っている時、参考になる物件まで、わざわざ連れて行ってくれて(遅い時間なのに)イヤな顔ひとつせず、お付き合い下さったことです。

Q.御新居に実際にお住まいになられてからのご感想はいかがですか?

ざっくりとした私たちの要望を形にして下さり、大満足です。

Q.ズバリ!!夢のマイホームを手にしてみて今思う心の叫びを一言!

まさに夢の詰まった宝石箱やーーー!!!!!!!!!!

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします。

どんな小さな不安でも疑問でも要望でも話してみると、どんどん解決されていきます。まずは、お話だけでも、という気持ちで一歩踏み出すと良いかなと思います。

担当者からお客様へ

中本様との出会いはインターネットからのお問い合わせでした。

いくつか物件をご紹介させて頂いた中で中本様ご家族に一番条件の合う物件がこちらの物件でした。
今回はお買い替えで、購入が先になり中本様にとっては不安も多かったのではないかと思います。

その中で、高額なお買い物と、大事な資産のご売却の両方を私にお任せくださり本当にありがとうございました。
ご売却のマンションの方も約3ヶ月でご売却出来、色々とご条件など相談に乗っていただき有難うございました。

数ある不動産会社の中から藤和ハウスを選んで頂き、ありがとうございました。

藤和ハウスからお客様へ

この度はマイホームのご購入大変おめでとうございます。
中本様のご希望の環境で素敵なお住まいに巡り合い、大変嬉しく思っております。
これからも、何でもお気軽にご相談下さい。
今後とも藤和ハウスをよろしくお願い致します。

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