初めてお問い合わせ頂いたのは、1枚のチラシからでした。

お客様の声

VOL.323H様ご家族2015/06/30

初めてお問い合わせ頂いたのは、1枚のチラシからでした。
城井 良平 担当:城井 良平

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。

賃貸でずっとは想像できず資産ということも考え東京で家を購入したいな考えていました。
探してはいたけど、これはと思うものしか購入はしない考えでした。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

インターネット(藤和ハウスHP、SUUMO)

Q.探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?

期間

8ヶ月位

ご覧になられた物件数

30物件位

そして、この物件に決められたポイントは何ですか?

立地、開発地であること環境 家族でイメージしていた欲しい家(環境)に合致したから。

Q.藤和ハウスからお渡しをした「お引渡しまでのカレンダー」は分かりやすかったですか?

城井さんは終わったらすぐ更新して新しいものにしてしてくれたり、チェックボックスが入るように工夫つくり変えてくれました。箇条書きだけだと

Q.当社ホームページ(お客様の声)をご覧になられて参考にされた部分はございますか?

家族によって価値観も違うのでふとこういう考え方もあるのかと広い視点、視野で情報を得ることができた、素直な意見があいてあり良いと思います。

Q.不動産探しのなかで「不安に思われたこと」「困ったこと」などはございましたか?

自分たちの要望が通るのか、しっかり伝わるのかどうか。 しっかりと良いことも悪いことも伝えてくれるのか。

Q.その部分に対しての藤和ハウスの対応はいかがでしたか?
ご不満な点も気兼ねなくお答え下さい。

丁寧に対応してくれました。メリット、デメリットなど私よりではあるが、客観的になって売主と中立した立場で意見・アドバイスなど親切にして頂きました。

Q.当社の担当営業の対応はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点を教えてください。

良かった点:素敵な営業マンにあえて、私達も勉強になりました。報連相が早くてよかったです。

悪かった点:全然無し

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします。

城井さん、榎本さんに相談すれば良いと思います。自分達の希望・要望・条件をしっかりと相手に伝えることが大切だと思います。ご機嫌をとるより、しっかりメリット、デメリットを伝えてくれる営業マンの方が納得いかない場合はしっかり伝えたほうがいいと思います。親身になり人間性がとても担当の二人がよかったです。一期一会の出会いでこうもかわってくると思わなかったです。

担当者からお客様へ

城井 良平 担当:城井 良平

この度は、大事なマイホームの仲介をさせて頂き、誠に有難うございした。

ご希望とされていました物件は、大変な人気エリアでございましたので、多くのお客様がご希望されておりましたが、中でもいち早いご決断で、ご購入をきめていただきました。

どうぞ、この家でご家族の思いでを沢山作って下さい。

藤和ハウスからお客様へ

この度は素敵な土地のご購入大変おめでとうございます。
理想の場所でご購入頂き、理想のお家を建てて頂けた事、大変嬉しく思っております。

何かございましたら、いつでもお気軽に城井に頼ってあげてくださいませ。
また、お友達でお家探しをされている方がいらっしゃいましたら、是非藤和ハウスをご紹介くださいませ。
今後とも末永いお付合いの程宜しくお願い申し上げます。

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