出会いは、丁度1年前、メールのお問い合わせでした。

お客様の声

VOL.239N様ファミリー♪♪2016/02/02
お子様がいらっしゃるとは思えない、お若いご夫婦です

お子様がいらっしゃるとは思えない、お若いご夫婦です

出会いは、丁度1年前、メールのお問い合わせでした。
井本 倫子 担当:井本 倫子

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。

子供が成長して手狭になったため。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

ネット(SUUMO)。

Q.探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?

期間

6か月くらい。

ご覧になられた物件数

10物件ほど。

そして、この物件に決められたポイントは何ですか?

共働きであるので、お互いの職場へ行きやすい立地であること。また将来を見据えて、ある程度の広さがあること。街の雰囲気。

Q.藤和ハウスからお渡しをした「お引渡しまでのカレンダー」は分かりやすかったですか?

わからないことだらけだったので、非常に助かりました。

Q.当社ホームページ(お客様の声)をご覧になられて参考にされた部分はございますか?

同じような悩みを持つ人も多く、また同じくらいの年代の方も家を購入していることが分かり、購入を決心できた。

Q.不動産探しのなかで「不安に思われたこと」「困ったこと」などはございましたか?

わからなことだらけで、手続きの段取りが分からなかった。  時々ニュースになるような欠陥があるのではないか不安もあった。  半年という短期間で、数千万という額の買い物を決断してもよいのか。  

Q.その部分に対しての藤和ハウスの対応はいかがでしたか?
ご不満な点も気兼ねなくお答え下さい。

段取り等についてはスケジュール表を作ってもらえて丁寧に説明して頂けた。欠陥についても、瑕疵担保保証制度について説明頂けた。

Q.当社の担当営業の対応はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点を教えてください。

良かった点:未公開物件を案内してもらえた。実際に戸建に住んでいる立場から、アドバイスがもらえた。外壁のデザインで悩んでいたところ、ハウスメーカーに実例場所を問い合わせてくれて、連れて行ってくれたこと。

悪かった点:特になし

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします。

インターネットのみでの不動産探しでは見つけられない物件も早期に紹介してもらえるため、最初に訪問する時は緊張しますが、まずは不動産店舗に話を聞きに行くことをオススメします。今回購入した物件は未公開物件だったため、希望の区画を選択できたので満足です。

担当者からお客様へ

井本 倫子 担当:井本 倫子

お問い合わせ頂きましてから、すぐにお目にかかることが出来ました。
お仕事がとてもお忙しい時期にもお時間を作って頂き、有難うございました。
早い段階でしたので、いろいろ選んで頂き良かったです。
当時は、イメージしづらかったですが、お子様が小さいのに
何度も足を運んで頂きましたね。
まだ、ご引っ越しされたばかりで、大変だと思いますが
頑張って下さい。
これからも長いお付き合いをさせて頂けますようお願い致します。

藤和ハウスからお客様へ

この度は、不動産購入のお手伝いをさせて頂きまして
誠に有難うございました。
これからもお気軽に店舗へお立ち寄りください。
どうぞ宜しくお願い致します。

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