インターネットからのお問い合わせ頂いたのがきっかけでした。

お客様の声

VOL.71調布市U様ご家族2016/06/18

インターネットからのお問い合わせ頂いたのがきっかけでした。

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。

30代で持ち家を欲しいと思ったため。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

ネット(SUUMO)

Q.探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?

期間

3ヶ月

ご覧になられた物件数

約14物件

そして、この物件に決められたポイントは何ですか?

周辺の環境の良さと物件価格

Q.藤和ハウスからお渡しをした「お引渡しまでのカレンダー」は分かりやすかったですか?

分かりやすかったですが、それ以上に担当者様のスケジュール説明がよりよかったです。

Q.当社ホームページ(お客様の声)をご覧になられて参考にされた部分はございますか?

特別参考にしていません

Q.不動産探しのなかで「不安に思われたこと」「困ったこと」などはございましたか?

ローン、購入後のアフターフォロー、オプション工事の多さ

Q.その部分に対しての藤和ハウスの対応はいかがでしたか?
ご不満な点も気兼ねなくお答え下さい。

2016年5月29日現在、しっかりフォロー頂いております。ありがとうございます。

Q.当社の担当営業の対応はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点を教えてください。

良かった点:分からない事は、正直にわからないので確認して頂けた所。

悪かった点:ありません。

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします。

・オプション工事を確認した費用計算
・受け渡し前のチェックを人数多くして行う。
・担当頂ける方の対応(担当者の意見を話して頂けるか)
・建つ前の土地の状態
・住みやすさの確認(周辺環境)

担当者からお客様へ

とても仲の良いご夫婦で、お互いの意見を尊重し合うとても素敵なご家族でした。何かお困りのことがあれば、いつでもご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。

藤和ハウスからお客様へ

新居の購入おめでとうございます!

購入後のアフターサービス・対応を一番大切だと捉えております。
今後長い期間にご不安やご質問がございましたら、直ぐにご連絡頂ければと思います。
今後とも末永いの程お願い致します。

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