その思いに応えたい!!

お客様の声

VOL.29F様ご家族2009/11/09

その思いに応えたい!!
川淵 泰慎 担当:川淵 泰慎

お客様のプロフィール

いつも優しく話をしてくれるご夫婦、「孫と一緒に暮らすのが夢なの」とおっしゃられていたご両親、
みんなの笑顔の中心にいらっしゃるお嬢様。ステキなご家族です。

お客様からの“生の声”

Q.当社との出会いのきっかけは?

東久留米で家を探そうと思っていて最初に思いついたのが、
青い看板の藤和ハウスさんでした。

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください

私は賃貸にずっと住んでいようと思っていましたが、妻が家を持つことに夢があり、
妻の夢を叶えてあげようと思い、藤和ハウスさんに行きました。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

インターネット・住宅情報タウンズ

Q.不動産探しで重要視された点は何ですか?

駅を利用するので、駅近物件を重要視しました。

Q.探し始めてから購入までの期間は? また、何物件くらいご覧になりましたか?

6ヶ月くらいで、10件くらい見ました。

Q.戸建てを選んだ理由は何ですか?

妻の夢を叶える為。

Q.住宅探しをする上でのチェックポイントはどこでしたか?

価格、周辺環境、間取り。

Q.その地域を選ばれたポイントは何でしたか?

実家が東久留米の為、東久留米以外の地域を選ぶつもりはありませんでした。

Q.この物件に決めたポイントは何ですか?

駅に近いところ。間取りも気に入りました。

Q.購入から引越しまで不安な点はありましたか?

いろいろな手続きがあったので、引越しまでに終わるのかが不安でした。

Q.お住まいになってからのご感想を教えてください

子供がまだ3歳なので、階段が心配でしたが、問題なく1人で上り下りしています。
3階からの眺めにも満足です。

Q.担当営業マンの対応はいかがでしたか。良かった点、悪かった点を教えてください

最初の担当の方も、引き継いだ営業さんも熱心に探して頂いて、非常に助かりました。
他社さんでは絶対に家を持つ事が出来なかったと思います。

Q.藤和ハウスについて、良かった点、不満だった点を教えてください

普通のお店と違い、不動産屋なので入りにくかったのですが、
イメージとは違い非常に安心できました。

Q.心に残ったエピソードなどはございますか?

私が、必要書類を揃えるのが遅く、小松さんから電話を頂いたとき、書類の話になったら急に営業さんの口調が変わり、営業さんが家を買うかのように、「急いで必要書類を揃えてください」って言ったのが心に残ったエピソードです。
本当に熱心な営業さんです。

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします

是非一度、藤和ハウスへ行ってみてください。
行けば色々なアドバイスをして頂けます。

担当者からお客様へ

川淵 泰慎 担当:川淵 泰慎

初めてお会いしたのは、退職する営業の後任として接客の席に同席させて頂いた時でした。
しかし、そのときのお話は諸条件等が難しいものになってしまうという内容・・・。
条件内の物件資料は紹介するのもどうかと思うものばかり。
見学するまでもないとおっしゃるご主人様に、「見てみないと分からないよ!」と、
真剣な表情の奥様。そんな姿に胸を打たれました。

『この方達に絶対に良いお住まいを紹介したい!!』そんな使命感めいた感覚にかられ、
なんとか協力して頂ける銀行を見つけることができ、
家族2世帯が一緒に暮らせる今の家をご紹介することが出来ました。

藤和ハウスからお客様へ

住宅購入おめでとうございます。
ご家族皆様のご多幸をお祈りいたしております。
ご購入後のサポートもさせていただいておりますので、今後とも何かございましたら
お気軽にご連絡ください。
     

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