藤和ハウス国分寺店のお客様の声 購入土地
お客様の声 K様
紹介にて、
土地探しをお手伝いさせて頂きました。
お客様からの生の声
- 不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。
- ライフプランに基づき購入を決めました。
- 探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?
- 期間
- 約3ヵ月
- ご覧になった物件数
- 5物件くらい
- 物件を決められたポイントは何ですか?
- 周辺環境等、希望する条件に合致していた為。
- 藤和ハウス・担当営業の印象はいかがでしたか?
- 東海さんは親切かつ丁寧。対応が早い。
- これから不動産のご購入をお考えの方へ、アドバイスをお願いします!
- 良質な物件ほど、迅速な決断を要する為、焦らない様に条件面を整理した上で、判断基準を明確にしておくことが大切だと思いました。
- その他、ご意見などがございましたらご記入ください。
- 物件の紹介から引き渡しまで、課題もございましたが都度丁寧に対応していただきありがとうございました。
担当者からお客様へ
藤和ハウス国分寺店
K様をお手伝いさせて頂きましたきっかけは、紹介でございました。
紹介頂きました方と、紹介にて私に土地探しをお任せ頂きましたK様に、厚くお礼申し上げます。
最初の土地ご紹介は、紹介頂きました方を介してのものでした。間接的にですがK様が大切にされている土地のご条件を伺えましたので、物件を選別していくつか紹介差し上げました。しかし、その中にはK様にお気に召して頂ける物件はございませんでした。この時にK様のご感想・お考えをしっかり伺えましたので、もしかしたらK様ご希望地域と少し違ったかもしれませんが、物件の条件はとても良い、弊社の未公開物件を紹介差し上げることができました。いろいろご検討頂きました結果、大変ありがたいことに、この時、紹介差し上げました物件を購入頂くことになりました。
K様にはとても良い物件を購入頂きましたが、未公開の早い段階で購入頂いたため、まだ販売条件が全て確定しておりませんでした。電柱設置位置と境界ブロック・フェンスについては、結果的には当初予定とおりのK様ご希望とおりにできたかと存じますが、売買契約時には「こうする予定です」としか説明できない時期でした。ご心配なこともあったかと存じますが、大変恐縮でございました。
土地お引き渡しに際しては、不手際がございました。境界ブロック・フェンスを施工する位置について、K様のご希望伺っていたにもかかわらず、施工時期の遅れ、施工箇所間違いなどがございました。造成主、外構業者さんもしっかり対応してくれておりましたが、ご心配・ご迷惑をおかけしてしまいました。改修時期を決める際には、私がK様ご要望にしっかり対応することができませんでした。時期をスムーズに決められず、K様をやきもきさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。今回のことはしっかり勉強させて頂き、次のお客様お手伝いの際にしっかり役立たせて頂きます。
この度は、K様のお住まい探しを私にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。今後もどうぞよろしくお願いいたします。
藤和ハウスからお客様へ
この点についてはよいお手伝いできたのかもしれませんが、
境界ブロック施工の件については、弊社は勉強させて頂くことがございました。
全てのお客様に、弊社に依頼してよかったと言って頂けるように、
スタッフ一同気を引き締めてお客様のお手伝いさせていただきます。
今後も末永く弊社を宜しくお願い申し上げます。
所在地 | 東京都国分寺市南町3-18-7 | ||
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交通 | JR中央線「国分寺」駅 南口徒歩3分 | ||
TEL | 042-326-8888 | ||
営業時間 | 9:30~18:30 | 定休日 | 水曜日 |