お子様達の意見を取り入れました☆

お客様の声

VOL.268お客様の声 M様2016/11/28

お子様達の意見を取り入れました☆
竹中 智彦 担当:竹中 智彦

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。

周囲の家族のことを相当配慮することなく、家族でゆっくりしたいと考えたため。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

ネット【藤和ハウスHP・SUMO・現地販売会・担当営業からの紹介】

Q.探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?

期間

3ヶ月位 

ご覧になられた物件数

10物件位

そして、この物件に決められたポイントは何ですか?

子供の希望、教育環境、価格。

Q.藤和ハウスからお渡しをした「お引渡しまでのカレンダー」は分かりやすかったですか?

購入までの流れは理解できた。
重要ポイントを強調した方がよい。

Q.当社ホームページ(お客様の声)をご覧になられて参考にされた部分はございますか?

拝見してません。

Q.不動産探しのなかで「不安に思われたこと」「困ったこと」などはございましたか?

住宅ローンのシュミレーション。 登記などの手続き。

Q.その部分に対しての藤和ハウスの対応はいかがでしたか?
ご不満な点も気兼ねなくお答え下さい。

銀行や司法書士などに仲介していただきました。

Q.当社の担当営業の対応はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点を教えてください。

良かった点:一生懸命さが伝わってきた。

悪かった点:接客時の担当が変わることがあった。

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします。

家族で不動産を購入する場合には、子供の意見も聞いてください。

担当者からお客様へ

竹中 智彦 担当:竹中 智彦

K様との出会いは藤和ハウスのHPから会員登録をして頂いたのが
きっかけでした☆
K様は学区限定でお探しで物件紹介はもちろんの事、
住宅にかかる資金計算についても
はじめの段階でご理解をいただきました。
ご案内前日に入ってきた新規新築戸建てで、案内時にお子様達が
大変気に入ってくださってその様子を見ての即断でございました。

いつも、元気な2人のお子様の様子を微笑ましく見守っているK様ご家族に
いつも居心地の良さを感じております。
いつも私を応援してくださりありがとうございます☆

また弊社住まいのバックアップサービスを全て藤和ハウスでお任せいただきまして
ありがとうございます。

K様のマイホーム探しに少しでもお役に立てたこと
ご主人様を始め、奥様、お子様達が大変喜んでくださっていることに
私自身もいつも嬉しい気持ちになっています。

今後とも末永いお付き合いを頂けますよう
よろしくお願い致します。

藤和ハウスからお客様へ

K様ご新居おめでとうございます。

ご家族皆様の素敵なお写真ありがとうございます。
また、竹中及び弊社へのお褒めの言葉、ありがとうございます。

永いお付き合いになりますが、今後とも竹中ならびに藤和ハウスを宜しくお願いいたします。

国分寺店 店長  渡部 敏哉

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