急遽海外出張が決まってしまうほどお忙しいご主人様と、いつも笑顔でご対応をしていただいた奥様、最後は名前まで覚えてくれたお嬢ちゃんの3人家族です♪

お客様の声

VOL.223お客様の声『Y様』2017/10/30
ご自宅前で

ご自宅前で

急遽海外出張が決まってしまうほどお忙しいご主人様と、いつも笑顔でご対応をしていただいた奥様、最後は名前まで覚えてくれたお嬢ちゃんの3人家族です♪
村上 貴浩 担当:村上 貴浩

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。

社宅の退去期限が近づいてきたため。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

ネット【☑藤和ハウスHP ☑SUMMO ☑現地見学会】

Q.探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?

期間

8ヶ月位

ご覧になられた物件数

20物件位

そして、この物件に決められたポイントは何ですか?

キッチンとリビングの広さ、明るさ

Q.不動産探しで重要視された点は何ですか?

リビングが1階であること。
リビングの広さと明るさ。

Q.当社ホームページ(お客様の声)をご覧になられて参考にされた部分はございますか?

参考というよりも、多くのお客様から信頼されている会社だと安心しました。

Q.不動産探しのなかで「不安に思われたこと」「困ったこと」などはございましたか?

お金の知識がなかったため、諸費用がどれくらいかかるのか、毎月の返済額がいくらぐらいなのか等、分からないことが多く不安でした。

Q.その部分に対しての藤和ハウスの対応はいかがでしたか?
ご不満な点も気兼ねなくお答え下さい。

予算ごとの返済プランをすぐに提示してくれ、諸費用の細かな内容についても、丁寧に教えて頂きました。

Q.当社の担当営業の対応はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点を教えてください。

良かった点:丁寧かつ迅速な対応。 誠実でいつも笑顔な点。

悪かった点:特にありませんでした。

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします。

住宅ローン審査は早めに申請されることをおすすめします。契約から住宅ローン銀行決定までの期間があっというまでしたので。
また、担当者との相性や信頼関係も重要だと思います。大きな買物なので、不明点や不安な事を気兼ねなく質問することができ、迅速に答えてくれる担当者と出会えたことも、購入にあたり重要だったと実感しました。
「ここだ!」と思える家に出会えるよう、頑張ってください。
主人が長期不在だったため、住宅ローン申請の手続きがとても大変でした。そのような状況でも、毎回笑顔で誠実な対応をしてくださいました。申請用紙を提出する時も、何度も自宅まで取りに来てくださり本当に助かりました。
夕方仕事後に2歳の娘を連れての外出は本当に大変なので、本当に感謝です!!
娘も比良元さんにとても懐いていました。物件の見学時や内覧会の時は、終始娘の遊び相手になってくださり、おかげでゆっくりと家の様子をチェックすることができました。暑い中ありがとうございました!
また、主にメールでのやり取りでしたが返信も早く、不明点もすぐに解消する事ができました。口頭で質問しても、その場ですぐに答えてくれた所も、知識の豊富さに安心させられました。
比良元さんに担当して頂き、本当に良かったです。
改めて感謝申し上げます。ありがとうございました!!

  • お嬢ちゃんのカメラ目線GET♪

    お嬢ちゃんのカメラ目線GET♪

担当者からお客様へ

村上 貴浩 担当:村上 貴浩

弊社とは販売現地へご来場頂いたのがきっかけでした。

エリア・予算・建物の大きさなど、ご希望条件が明確でいらっしゃいましたので、ご案内をさせていただいた物件に『ピン』と来られたようでした。

ご契約後の「ローン申請・立会日の日程・決済日の日程」の様々な調整がございましたが、ご主人様が出張に出られてしまい、奥様には大変ご無理を申したかと思います。

お嬢ちゃんの夕食中などにお伺いをしたにも関わらずご対応していただき、ありがとうございました。
玄関口までお嬢ちゃんが駆け寄って来て、色々なもの(おもちゃ等)を見せてくれました♪

決済日には一時帰国されたご主人と無事、お引渡しとなりました。

まだ新居生活がスタートされたばかりですが、今後もご不明点などございましたら今まで通り、お気兼ねなくお声掛け下さいませ。

この度は、誠におめでとうございます!

藤和ハウスからお客様へ

この度は数ある不動産会社の中から大切な新居探しをお手伝いさせて頂きありがとうございます。
アンケートにもご協力いただきまして重ねて御礼を申し上げます。

お近くにお越しの際には、お気軽にお立ち寄り下さいませ。
また、何かございましたらご連絡をお待ち致しております。

この度は大変おめでとうございます。

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