理想を求めた、マイホームが誕生しました。

お客様の声

VOL.233T様ご家族2018/04/28

理想を求めた、マイホームが誕生しました。
相馬 麻美 担当:相馬 麻美

お客様からの“生の声”

Q.不動産を購入しようと思ったきっかけを教えてください。

家族構成の変化、賃貸料と住宅ローンの返済に差を感じなかったから。

Q.不動産を購入するにあたり、情報収集は主に何でされましたか?

ネット、スーモ、ホームズ、担当営業からの紹介

Q.探し始めてから購入までの期間は?また何物件くらいご覧になりましたか?

期間

5ヶ月

ご覧になられた物件数

20物件位

そして、この物件に決められたポイントは何ですか?

金額と周辺環境と土地の広さが自分たちの条件に合っていたこと。

Q.藤和ハウスからお渡しをした「お引渡しまでのカレンダー」は分かりやすかったですか?

はい。

Q.当社ホームページ(お客様の声)をご覧になられて参考にされた部分はございますか?

ありません。あることを知りませんでした。申し訳ありません。

Q.不動産探しのなかで「不安に思われたこと」「困ったこと」などはございましたか?

住宅ローンの返済がしていけるかどうか。 この物件に決めたほうがいいのか・・・迷っているうちに他の人に決められてしまうのではないかと決め手に困りました。

Q.その部分に対しての藤和ハウスの対応はいかがでしたか?
ご不満な点も気兼ねなくお答え下さい。

自分たちの求める理想を汲み取ってくれて、明確にしてくれました。 無理に押し付けることなく、納得のいくところまで付き合ってもらいました。

Q.当社の担当営業の対応はいかがでしたか?
良かった点、悪かった点を教えてください。

良かった点:連絡が確実。対応が早い。業務外のことにも親身にフォローしてくれる。相談しやすく、良いアドバイスをくれる。

悪かった点:

Q.最後に、これから不動産のご購入をお考えの方に、アドバイスをお願いします。

●より多くの物件を見ることで、自分たちの理想とするものが明確になってきます。藤和ハウスの方も親身にお付き合いしてくださいますので、何件でも諦めずに内見することをおすすめします。
●最終的に、譲れるところと譲れないところが分かってくるので、その中で取捨選択していけるといいかと思います。
●昼間の環境だけでなく、夜もその土地を訪れて環境を見てみることもおすすめします。

担当者からお客様へ

相馬 麻美 担当:相馬 麻美

この度は、誠におめでとうございます。

T様とは、いろいろな物件を見学しましたね。
初めてのマイホーム探しは楽しみなことだけではなく、不安に思うことも多々あったかと思います。
その中で、T様ご家族の求める理想の家探しに携われたこと、大変嬉しく思います。
私も少しの期間ではございますが、
参加させていただけたように思え、楽しい日々でございました。

ここから更に家族の絆を糧に、素敵な新生活をお過ごし下さいませ。

藤和ハウスからお客様へ

T様
この度はご成約おめでとうございます。

これからはじまる新生活を是非楽しんでください。
困ったことなどございましたら、いつでも相馬に御連絡を
頂ければと思います。

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